چگونه می‌توانیم به شما کمک کنیم؟

خیر، با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خرید، می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را تکمیل کنید و پرداخت و ثبت سفارش را انجام دهید. تنها در صورتی سفارش شما تکمیل شده است که پیامک تایید دریافت نمایید.

شما می توانید از طریق درگاه های سپ یا آقای پرداخت برای خریدهای نقد، درگاه های دیجی پی و ترب پی برای خریدهای اقساطی و کیف پول کیپا (صرفا دارندگان کیف پول کیپا مختص کارکنان سازمان های طرف قرارداد کیپا) برای خرید اعتباری استفاده کنی و با کلیه کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایید.

تا مرحله انتخاب محصولات و دادن مشخصات و آدرس، روشن بودن فیلترشکن مشکلی ایجاد نمی‌کند. پس از نهایی کردن سبد خرید، برای انتخاب دگمه پرداخت و وارد شدن به شبکه پرداخت بانکی نیاز هست که حتماً فیلترشکن خاموش باشه. در غیر اینصورت در مراحل ثبت سفارش اختلال ایجاد شده و سفارش شما بطور موقت و بمدت یکساعت در بخش سفارشات شما بصورت رزرو باقی می ماند.

در مواقعی که در مرحله پرداخت به دلیل فیلترشکن روشن، اختلالات در اینترنت یا شبکه بانکی ثبت سفارش تکمیل نمی شود، محصولات انتخابی از سبد خرید در بخش سفارشات شما به مدت یک ساعت رزرو می‌شود. لذا لازم است جهت تکمیل خرید به بخش سفارشات رفته و سفارش در انتظار پرداخت خود را انتخاب کرده و پرداخت را تکمیل نمایید. درصورت عدم پرداخت سفارش بعد از یکساعت از حالت رزرو خارج شده و توسط کاربران دیگر قابل سفارش است. تنها در صورتی سفارش شما تکمیل شده که پیامک تایید با شماره سفارش دریافت نمایید.